¿Cómo descargar e instalar un certificado digital?

Las instrucciones para conseguir un certificado digital son sencillas, pero si es la primera vez puede resultar más complicado de lo que realmente es. En este artículo se hablará de la importancia de seguir ciertas pautas para que la obtención del certificado no sea un problema, ya que su obtención es cada vez más necesaria y solo aportará ventajas al usuario para poder operar vía telemática con la Administración Pública y diferentes entidades, pudiendo verificar la identidad online de una forma sencilla.

¿Qué es un certificado digital?

Un certificado digital, puede definirse como un documento digital que permite identificar a las personas en Internet. Contiene datos identificativos, autentificados por un organismo oficial. El certificado digital permite la firma electrónica de documentos de forma que se asegura la identidad de la persona que está llevando a cabo la firma.

¿Qué prestaciones tiene un certificado digital?

La principal ventaja de un certificado digital es el ahorro de tiempo y la garantía de seguridad, al permitir realizar trámites administrativos a través de Internet, a cualquier hora y en cualquier lugar, frente a otros métodos que incluyen claves y contraseñas, código PIN de la AEAT y Seguridad Social etc. Un certificado digital permite autentificar la identidad, firmar de manera electrónica y cifrar datos para ocultar contenidos cuando sea necesario.

Tipos de certificados digitales

Existen dos tipos de certificados digitales. Por un lado, los que se incluyen en el chip del DNI electrónico y, en segundo lugar, los que emite la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) u otros organismos autorizados. Éstos son los más extendidos y utilizados por su sencillez de uso, y son a los que se hará referencia en el presente artículo. Dentro de los certificados digitales emitidos por la FNMT, se distinguen cuatro tipos de certificados digitales, en función de si se trata de un particular, una persona física o un representante de entidad:

  • Certificado digital de persona física
  • Certificado digital de representantes de personas jurídicas que sean administradores únicos o solidarios
  • Certificado digital de representantes de personas jurídicas
  • Certificado digital de representante de entidades sin personalidad jurídica

¿Cómo conseguir un certificado digital?

En función del certificado digital que se vaya a solicitar los pasos para ello podrán variar. A continuación, se van a explicar los pasos básicos para obtener los distintos tipos de certificados digitales. En primer lugar, para obtener un certificado digital de persona física, los pasos vienen indicados en la web de la FNMT  y son los siguientes:

  1. Configuración previa a la solicitud
  2. Obtención del código de solicitud por Internet
  3. Acredite su identidad en una Oficina de Registro
  4. Descargue el certificado electrónico
  5. Obtenga una copia de seguridad del certificado

Tras los dos primeros pasos, se recibirá el código de solicitud por correo electrónico. Una vez impreso, se debe acudir a la oficina de la Agencia Tributaria o punto de acreditación de identidad más cercano, junto con el DNI, NIE o pasaporte. Después de acreditar la identidad, se podrá descargar el certificado. Volviendo a acceder a la página de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre con el mismo ordenador, el mismo navegador y el mismo usuario con el que se hizo la solicitud, se podrá escoger la opción de Descargar Certificado. Se deben cumplimentar los datos requeridos y ya se podrá descargar el certificado digital, que se guardará en el disco duro del ordenador. Para comprobarlo, simplemente, es suficiente con abrir el navegador y selección: Herramientas – Opciones de Internet – Contenido – Certificados. Si se quisiera utilizar en otros dispositivos o hacer una copia de seguridad, sería tan sencillo como exportarlo.

En cuanto a la obtención de certificados digitales de representantes, el proceso varía. En primer lugar, para el certificado digital de Representante para Administrador Único o Solidario, la FNMT se conectará telemáticamente con el Registro Mercantil para evaluar la capacidad y vigencia de la representación del interesado. Para realizar este trámite se cobrarán cobrarán 24 euros más el 21% de IVA. A cambio, ya no será necesario solicitar en el Registro Mercantil una certificación a tales efectos. En el proceso de solicitud se solicitará al representante de la persona jurídica: primer apellido, NIF, dirección de correo electrónico y NIF de la entidad representada. No será necesario acudir a la oficina de registro ya que el representante de la persona jurídica debe tener su propio certificado de persona física e identificarse con él.

Para solicitar el certificado de Representante de Persona Jurídica, el trámite será diferente. Si se es representante de una persona jurídica que no está inscrita en el Registro Mercantil, administradores mancomunados o en situaciones de representación voluntaria, será necesaria la personificación en la oficina de registro. Además, se deberá presentar un documento que acredite la capacidad para actuar en nombre de la persona jurídica. En este caso el precio del certificado será de 14 euros más IVA.

Por último, el Certificado de Representante de Entidad sin Personalidad Jurídica, es adecuado para comunidades de bienes, comunidades de propietarios, etc. Actualmente, sólo se emplean en el ámbito tributario, y no tienen ningún coste de emisión.

Cabe indicar que el sistema operativo con el que mejor funciona la web de la FNMT y el proceso de obtención del certificado es con Windows por lo que es recomendable su uso en caso de poder elegir. Sin embargo, con otros sistemas operativos también es posible su obtención.

¿Cómo anular un certificado digital?

Un certificado digital tiene una validez de sólo dos años en caso de representante de persona jurídica y de cuatro en el de persona física. Pasado este tiempo, se desactiva y es necesario repetir el proceso por el que se obtuvo el certificado anterior. Pero, ¿y si fuese necesario anular un certificado digital mientras todavía está vigente? Esta situación puede darse por diferentes motivos: el titular ya no ejerce la representación de la entidad, el certificado se ha extraviado, incluso porque esté en posesión de una tercera persona que pueda usarlo sin consentimiento). El procedimiento de anulación de un certificado emitido por la FNMT  es el siguiente:

  1. Si se está en posesión del certificado, la revocación se puede realizar online desde su propia web.
  2. Si se ha extraviado, es necesario personarse en una Oficina de Acreditación de la identidad.

Sólo podrá anularlo el titular, en el caso de certificado de persona física, y una persona con facultades de representación suficientes en el caso de representante de persona jurídica. Por ello, quien comparece deberá identificarse y deberá probar que cuenta con dichas facultades. También existe la posibilidad de solicitar la revocación de forma telefónica, pero para ello es necesario conocer el número de solicitud del certificado, que es un dato que habitualmente no se conserva.

Consejos para conseguir un certificado digital

Para finalizar, a modo de consejos y evitar imprevistos, se recomienda que, en el tiempo que transcurre entre la obtención del código de solicitud y la descarga del certificado digital, no se realicen modificaciones en el sistema operativo y/o navegador, como pueden ser actualizaciones, parches, Windows Update automático o formateos del equipo que podrían invalidar la descarga.

También es importante preservar la identidad, y proteger el certificado de usos ilícitos. Para ello, puede ser útil añadir una clave de acceso, así como evitar cesiones a terceros.

Como conclusión, es importante tener en cuenta que disponer de un certificado digital es, si no ya obligatorio por la necesidad de su uso en la actualidad,  sí muy recomendable por la agilidad y rapidez que proporciona en los trámite online, aportando seguridad en la identificación del titular.

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