22 Jun Programa Kit Digital para la digitalización de PYMES y autónomos

En este post hablamos de todo lo que debes conocer sobre las nuevas ayudas y subvenciones impulsadas por el Gobierno con el programa del Kit Digita, dirigido a pequeñas y medianas empresas y autónomos.

¿Qué es el Programa Kit Digital?

El Kit Digital es una ayuda proveniente de los fondos Next Generation de la Unión Europea destinada a conseguir la digitalización de los negocios de Pymes y autónomos españoles a partir de 2022.

Se enmarca dentro del Plan España Digital 2025 que persigue impulsar el proceso de transformación digital del país. Sus principales objetivos son el fomento del crecimiento económico, la reducción de la desigualdad, el aumento de la productividad con las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías, así como la protección de los derechos colectivos e individuales.

¿A quién va dirigido las ayudas del kit digital?

El kit digital está orientado a pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos.

Los beneficiarios del programa recibirán una ayuda económica –o bono digital– para llevar a cabo la digitalización de su negocio, cuyo importe variará en función de la solución digital necesaria y del número de trabajadores de la empresa.

Atendiendo al número de trabajadores nos encontramos 3 segmentos:

• Segmento I: empresas y autónomos de 10 a 49 empleados. Ayudas de hasta 12.000€
• Segmento II: empresas y autónomos de 3 a 9 empleados. Ayudas de hasta 6.000€
• Segmento III: empresas y autónomos de 0 a 2 empleados. Ayudas de hasta 2.000€

Servicios de digitalización con el programa de ayuda digital

Las soluciones o servicios en los que se puede emplear el bono digital son los siguientes:

Sitio web y presencia en Internet

Con un máximo de 2.000 €, el principal objetivo de esta categoría es que puedas tener una página web para darte visibilidad en internet, incluyendo:

• Dominio: durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será tuya por completo.
• Hosting: alojamiento de la página web durante un plazo mínimo de doce meses.
• Diseño de la página web: con una estructura de la misma con un mínimo de 3 apartados.
• Web responsive: adaptada a cualquier tipo de dispositivo.
• Accesibilidad: cumpliendo con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
• Posicionamiento básico en internet: la información de tu negocio será indexable por los principales motores de búsqueda.
• Autogestionable: disponiendo de una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.
• Optimización de la presencia en buscadores: con análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.

Comercio electrónico

Con un máximo de 2.000 €, con el principal objetivo de crear tu página web de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio. Además de dar visibilidad a tu marca, dispondrás de un e-commerce o tienda online, incluyendo:

• Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos: pudiendo incluir más de 100 referencias de tus productos,
• Métodos de pago: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado configurará e integrará los métodos de pago en tu tienda online.
• Diseño Responsive: se podrá utilizar en todo tipo de dispositivos.
• Accesibilidad: cumpliendo con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
• Posicionamiento básico en internet: tu tienda online será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
• Autogestionable: contarás también con una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.
• Formas de envío: tendrás configurados e integrados los métodos de envío digital y físico de los productos de tu tienda online.

Gestión de redes sociales

Con un máximo de 2.500 €, para promocionar tu negocio en las redes, incluyendo:

• Social Media Plan: estrategia de redes sociales para conectar con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.
• Monitorización de redes sociales: llevando un control de los impactos de las acciones en redes sociales para ver tus resultados y saber si se cumplen los objetivos de tu estrategia.
• Optimización de la red/Auditoría Social Media: te ayudará a optimizar el rendimiento, analizando diferentes canales sociales.
• Gestión de una red social: el Agente Digitalizador se encargará de administrar el perfil/usuario en al menos, una red social.
• Publicación de posts semanales: con un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales en tus redes sociales.

Gestión de clientes

Con un máximo de 4.000 €, y el objetivo de digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes, incluyendo:

• Gestión de clientes: almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
• Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta a tus clientes potenciales. Sus datos asociados te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes.
• Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.)
• Acciones o tareas comerciales con opción de crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
• Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores, listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades, así como generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles
• Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
• Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
• Diseño Responsive:  con una interfaz funcional para todo tipo de dispositivos.
• Integración con diversas plataformas

Business Intelligence y analítica

Con un máximo de 4.000 €, el objetivo es posibilitar la explotación de datos de tu negocio para mejorar del proceso de toma de decisiones, incluyendo:

• Integración de datos con otras bases de datos
• Almacenamiento de datos, con un mínimo de 1 GB por usuario.
• Creación de paneles de datos estructurados y visuales: facilitando la visualización de datos relevantes.
• Exportación de datos: podrás exportar datos a imágenes o a documentos de Excel y a otros programas.

Servicios de oficina virtual

Con un máximo de 250€ por usuario y hasta los 12.000€, con el objetivo de implantar en tu empresa soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre tus trabadores, incluyendo:

• Colaboración en equipos de trabajo
• Almacenaje y compartir archivos: con hasta 1 TB de almacenamiento.
• Compatibilidad con dispositivos móviles. Tu solución será compatible con dispositivos móviles.
• Calendario y agenda: te permitirá organizar un calendario y tus tareas previstas.

Gestión de procesos

Con un máximo de 6.000 € y el objetivo de digitalizar y/o automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos, la gestión de procesos incluye:

• Contabilidad/finanzas
• Facturación
• Proyectos
• Inventario
• Compras y pagos
• Recursos humanos
• Logística

Factura electrónica

Con un máximo de 1.000 € y el objetivo de tener digitalizado el flujo de emisión de las facturas a tus clientes.

Comunicaciones seguras

Con un máximo de 6.000€ y el objetivo tan de actualidad hoy en día de disponer de seguridad en las conexiones entre los dispositivos de tus empleados y la empresa.

Ciberseguridad

Con un máximo de 6.000€ y el objetivo de proporcionar seguridad básica y avanzada para los dispositivos de tus empleados, incluyendo:

• Antimalware
• Antispyware
• Correo seguro
• Antiphishing, con detección de correos con enlaces o malware que se sospecha sirvan para robar credenciales
• Navegación segura
• Antiadware para evitar anuncios maliciosos
• Análisis y detección de amenazas
• Monitorización de la red: tendrás herramientas que analizan el tráfico de red y te alerten de amenazas

Convocatorias del programa Kit Digital

Los autónomos y Pymes de entre 10 y 49 empleados pueden solicitar su bono del Kit Digital desde el 15 de marzo de 2022, y hasta el 15 de septiembre.

Los incluidos en el Segmento II (de entre 3 y 9 trabajadores) podrán solicitar su Bono de Kit Digital desde el mes de julio, si se cumplen las últimas previsiones del Gobierno.

El plazo para que presenten las solicitudes los incluidos ene l último grupo, de entre 0 y 2 empleados se abrirá, según la previsión, entre septiembre y octubre de 2022.

¿Cómo solicitar el Kit Digital?

Las solicitudes para optar a ser beneficiarios del Kit Digital se deben efectuar a través del solicitante, representante legal o representante voluntario, mediante el acceso a la Sede Electrónica de Red.es.

El formulario de solicitud y la documentación necesaria se encuentra disponible en dicha sede y también será accesible desde la plataforma Acelera Pyme.

La presentación de las solicitudes supondrá la aceptación de las bases de la convocatoria y de la declaración de la veracidad de la información que se presenta.

En el caso de que la solicitud no reuniera los requisitos necesarios, el Órgano Instructor requerirá su subsanación concediendo un plazo de 10 días hábiles para corregir los errores.

Antes de completar la solicitud del Bono Digital, es obligatorio realizar un test de autodiagnóstico en la web de Acelera Pyme para valorar cómo es el estado de digitalización de la pyme o autónomo y descubrir en qué aspectos debe mejorar.

Requisitos para solicitar las ayudas del kit digital

De momento solo están publicadas las condiciones a cumplir por las empresas del Segmento I, siendo los siguientes:

• Ser pequeñas empresas o autónomos con domicilio fiscal ubicado en territorio español.
• Estar inscrita en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral, que debe reflejar la actividad económica desarrollada en fecha de solicitud de la ayuda, y tener una antigüedad mínima de 6 meses.
• Si se ha realizado un cambio del Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Administración Tributaria Foral y viceversa, se tendrá en consideración el período que haya permanecido inscrito en ambos.
• No tener la consideración de empresa en crisis.
• Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.
• No estar sujeto a una orden de recuperación pendiente tras una decisión previa de la Comisión Europea que haya declarado una ayuda ilegal e incompatible con el mercado común.
• La compañía no puede estar incursa en ninguna otra de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
• No superar el límite de ayudas de mínimos.
• Disponer de la evaluación del Nivel de Madurez Digital, de acuerdo con el test de diagnóstico ya comentado.

Si estas ayudas te interesan, en Gestores De Confianza te guiamos para solicitar tu Kit Digital, encargándonos de realizar la solicitud en tu nombre. ¡Ponte en contacto e infórmate!